في شركة لايف كلين لخدمات التنظيف في المنطقة الشرقية نلتزم بتقديم خدمات موثوقة تمنح العميل راحة وثقة كاملة في جودة العمل الذي نقدمه. نحن نرى أن رضا العميل هو حجر الأساس لنجاحنا واستمرارنا، لذلك نوفر مجموعة من الضمانات الواضحة التي تحفظ حقه وتضمن جودة الخدمة.
ضمان جودة التنظيف
تتعهد شركة لايف كلين بتنفيذ جميع خدمات التنظيف باستخدام مواد آمنة ومعتمدة وأجهزة حديثة تضمن نظافة عميقة دون أي ضرر على الأثاث أو الأسطح.
وإذا لم يكن العميل راضيًا عن النتيجة، نقوم بإعادة الخدمة مجانًا خلال 24 ساعة من الموعد الأصلي.
ضمان الالتزام بالمواعيد
نحرص دائمًا على الوصول في الموعد المحدد، وإنجاز العمل خلال الفترة المتفق عليها.
وفي حال حدوث ظرف طارئ قد يتسبب في تأخير، يتم إبلاغ العميل مباشرة وتحديد موعد بديل بما يناسبه.
ضمان الأمان والثقة
يضم فريق لايف كلين مجموعة من الفنيين والعمال المدربين على أعلى مستوى، ويتعاملون داخل المنازل والمنشآت باحتراف واحترام كامل، مع الحفاظ على الممتلكات والمقتنيات أثناء العمل.
ضمان الأسعار الواضحة
نلتزم بتقديم أسعار شفافة وعادلة بدون أي رسوم خفية.
يتم الاتفاق على السعر النهائي قبل بدء الخدمة، مما يمنح العميل وضوحًا وراحة تامة في التعامل.
ضمان ما بعد الخدمة
إذا واجه العميل أي ملاحظة أو مشكلة بعد انتهاء الخدمة، يمكنه التواصل معنا خلال فترة الضمان المحددة، وسيقوم فريقنا بمعالجة المشكلة فورًا أو إعادة الخدمة مجانًا أو تقديم حل بديل بما يتناسب مع الحالة.